Handicap et Entreprise : Une Sensibilisation Nécessaire

Parler du handicap en entreprise est toujours délicat. De nombreux préjugés circulent encore aujourd’hui. En effet, le handicap est pour beaucoup associé à une mobilité réduite, alors que très souvent, il est totalement invisible. 85 % des handicaps le sont d’ailleurs… Cela ne veut pas dire qu’ils ne nécessitent pas d’attention particulière, mais plutôt qu’il est difficile de les détecter si la personne concernée ne souhaite pas en parler. 

Aujourd’hui, le monde du travail réalise enfin que le handicap fait partie de ces diversités qu’il est désormais grand temps d’intégrer dans la culture d’entreprise. Ce n’est pourtant pas si évident. 

Pour insérer au mieux les personnes en situation de handicap en entreprise, il est nécessaire de faire évoluer les mentalités. L’un des principaux challenges auquel doivent faire face les entreprises est la sensibilisation des collaborateurs à cette notion de handicap. Pour relever ce défi, la communication interne est capitale. Alors, pourquoi et comment faire pour discuter du handicap en entreprise ? Quels sont les outils et les possibilités pour bousculer les idées reçues ? On vous dit tout dans cet article. 

Pourquoi la sensibilisation au handicap en entreprise est-elle nécessaire ? 

Changer les mentalités

Aujourd’hui, 55 % des travailleurs ne sont pas en contact avec des personnes en situation de handicap dans leur milieu professionnel. Beaucoup craignent que ces dernières aient du mal à réaliser leurs tâches quotidiennes de par leur handicap, et certains vont même jusqu’à penser que les personnes en situation de handicap pourraient être source de complications et de désorganisation dans le travail d’équipe.

C’est pourquoi la sensibilisation est nécessaire. Elle va permettre de valoriser la culture d’entreprise et de favoriser l’esprit d’équipe en changeant la perception des salariés.  La sensibilisation a pour objectif de lever les craintes, casser les barrières et faire tomber les stéréotypes afin de mieux appréhender le handicap.

Inclure les salariés dans le projet

La communication est un élément incontournable. Elle permet de faire connaître le projet à l’ensemble des collaborateurs, certes, mais c’est aussi un moyen de les rendre participatifs à la démarche et de maintenir un certain état d’esprit dans le temps. 

C’est pourquoi il est important de mettre en place en interne un message fort qui soit entièrement basé sur la réalité. Il faut susciter le dialogue et inviter les collaborateurs à débattre librement, le but étant de les rendre acteurs du projet et par conséquent du changement.  

La sensibilisation au handicap est également importante pour inciter les personnes en situation de handicap à le signaler. En effet, le handicap, d’autant plus lorsqu’il est invisible, est un sujet tabou au sein des organisations. Et pourtant, le signaler est important afin d’obtenir la qualité de travailleur handicapé et de pouvoir bénéficier de certains aménagements, notamment de poste bien entendu, mais aussi du temps de travail si nécessaire.

Comment favoriser la sensibilisation ? 

Des outils simples et À la portée de tous

Vous souhaitez communiquer ? Vous désirez faire sauter les barrières et les freins au sujet du handicap en entreprise ? Vous voulez bousculer les idées reçues ? Cela tombe bien car un tas d’outils sont à la disposition des entreprises :

  • les outils numériques comme les formations eLearning ; 
  • les supports papier traditionnels tels que les articles, les guides, les bandes dessinées, les brochures, les affiches, les newsletters, etc. ; 
  • l’intranet de l’entreprise ;  
  • les journées de sensibilisation : Efficaces, elles favorisent les échanges ; 
  • les ateliers de mise en situation
  • les appels à témoignages. 

Ces différents moyens offrent l’avantage de toucher un grand nombre de personnes, mais ne donnent pas tous la possibilité d’échanger sur le sujet. 

Des outils ludiques et innovants 

Sensibiliser de façon ludique et innovante c’est possible ! En effet, il existe des formats bien plus originaux que ceux cités précédemment, à l’image des jeux virtuels. Il s’agit de jeux “réalistes” comme celui créé par l’agence de communication BBird qui, grâce à un casque de réalité virtuelle, va plonger les salariés dans la « peau » d’une personne en situation de handicap. Différents scénarios existent : troubles dys, épilepsie, troubles du spectre autistique, etc. 

Il existe également le “handicube”, développé par l’association Premiers de Cordée. Il s’agit d’une boite d’un mètre cube, qui renferme des outils assez originaux, comme des attelles bloquant le mouvement des bras, des casques assourdissants ou encore des lunettes assombrissant la vue. Tous permettent de simuler une situation de handicap afin de passer une journée de travail dans la peau du collègue en situation de handicap.

Certaines organisations permettent également de sensibiliser de façon artistique à travers des représentations de danse ou de théâtre par exemple, qui se terminent par un moment d’échange et de dialogue avec les artistes.

Quel que soit le moyen adopté, le but est d’être efficace et de parvenir à toucher tous les collaborateurs. C’est pourquoi il est nécessaire d’employer le bon ton dans la communication interne de l’entreprise. Le sujet est en effet délicat et il faut éviter à tout prix de tomber dans la caricature. 

 

Les idées ne manquent donc pas en termes de sensibilisation. Le but est de s’ouvrir aux valeurs humaines, au respect, à la bienveillance et d’accepter la différence. La communication est avant tout le moyen de libérer la parole et d’associer l’ensemble des collaborateurs à la politique de l’entreprise. La diversité en entreprise est un véritable atout dont il faut prendre conscience aujourd’hui, car la différence n’est pas incompatible avec la performance. Recruter un travailleur en situation de handicap, c’est avant tout recruter une personne motivée et compétente. 

Handigital propose actuellement des formations sur  « l’Autisme et le mode de pensée autistique », sur « Le Handicap psychique » et sur le « Tutorat & Handicap ».

Vous êtes intéressés… N’hésitez pas à nous contacter.

 

IVèS – « Nos attentes sont parfaitement comblées. Nous ne pouvions pas espérer mieux ! »

Handigital : Pouvez-vous présenter IVèS  en quelques lignes ?

IVèS (Interactivité Vidéo et Systèmes) existe depuis 2006 et est basée à Montbonnot-Saint-Martin. Notre produit est un système de visio interprétation. Nous développons un logiciel qui permet de faire des applications qui seront ensuite installées sur les téléphones ou sur les PC, pour effectuer des appels visio de très bonne qualité. Notre marché principal est celui des personnes sourdes et malentendantes qui, pour communiquer par téléphone, ont besoin d’avoir accès à la visio. Nous avons actuellement un gros marché en France essentiellement avec des entreprises composées de salariés sourds ou malentendants, et qui ont besoin de ce service. Nous avons également gagné un appel d’offres au Canada il y a 3 ans afin de mettre en place la VRS (Video Relay Service), une plateforme d’interprètes connectés 24 h/ 24 pour traduire les conversations des personnes malentendantes et qui fonctionne grâce à notre technologie.

Comment avez-vous eu connaissance du projet Handigital ?

Fabrice Autissier nous a démarchés par téléphone il y a deux ans. À l’époque, nous étions fortement intéressés mais nous n’avions personne qui puisse manager l’élève lors de son stage chez nous. Nous avons pu nous lancer l’année suivante, grâce à Sébastien Lebreton qui était disponible et très intéressé pour devenir le tuteur des élèves apprenants. 

Pourquoi avoir choisi d’entrer dans le projet Handigital ? Quelles ont été vos principales motivations ?

Nous avons choisi de devenir entreprise partenaire du projet Handigital, car c’était tout d’abord en parfaite adéquation avec les valeurs de IVèS, à savoir intégrer les personnes en situation de handicap dans le monde du travail, les aider dans leurs démarches quotidiennes, promouvoir l’égalité des chances. Notre logiciel va d’ailleurs totalement dans ce sens. Lorsque nous avons entendu parler de cette école et de cette volonté de rendre accessible l’entreprise à des personnes ayant des difficultés neurologiques, c’était pour nous comme une évidence. Il était totalement logique que nous adhérions au projet. Les contraintes que nous pouvions avoir en termes de formation n’ont pas constitué un frein à notre volonté de participer !  

Vous avez suivi la journée de sensibilisation À l’autisme et au handicap psychique inclus dans le programme pour les entreprises d’accueil : qu’en retenez-vous ?

C’était fantastique !  La journée de sensibilisation fut une journée magnifique, où nous avons pu apprendre énormément de choses. Les intervenants étaient passionnants et très pédagogiques. Ce fut une ouverture vers un monde que nous ne connaissions pas encore ! Une expérience très enrichissante ! 

Lorsque nous avons entendu parler de cette école et de cette volonté de rendre accessible l’entreprise À des personnes ayant des difficultés neurologiques, c’était pour nous comme une évidence.
Amandine Callari 
Comment ce projet a-t-il été perçu par vos équipes ? Qu’avez-vous mettre en avant pour les fédérer autour de ce projet ?

Lorsqu’une personne en situation de handicap arrive en entreprise, cela crée forcément des craintes et du questionnement. J’ai donc dû préparer en amont l’arrivée de notre stagiaire. Suite à ma formation, j’ai fait une présentation de 40 minutes au reste de l’équipe, qui résumait un peu ce que j’avais moi-même appris. Cela a permis de lever les craintes mais ce fut aussi un véritable moment de partage et de dialogue, où chacun a pu s’exprimer librement et appréhender ses peurs. J’ai également acheté une BD traitant du sujet afin de leur expliquer que c’est effectivement un problème qui existe mais notre façon de le voir peut déterminer beaucoup de choses. 

Vous Êtes aujourd’hui entreprise d’accueil dans le cadre de Handigital, projet expérimental, quelles sont vos attentes ?

Nos attentes étaient surtout dirigées vers notre stagiaire. Aujourd’hui, nous pouvons dire que nous ne sommes pas déçus, voire même très satisfaits ! Sa réactivité, ses capacités, sa compréhension des problématiques logicielles que nous avons… nos attentes sont parfaitement comblées. Nous ne pouvions pas espérer mieux ! 

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Handigital® : une école gratuite qui compte bien le rester

Handigital® est une école de formations préparatoires aux métiers du numérique, née en septembre 2018 à Seyssins. Prioritairement ouverte, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap, Handigital® propose des formations qualifiantes à un public demandeur d’emploi et bénéficiaire d’une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé (RQTH).  

Fondée par Fabrice Autissier et née de la volonté de faire bouger les lignes sur la question du handicap au sein de notre société, cette école a pour principal objectif l’inclusion professionnelle de personnes dites neuroatypiques, et ce, à titre totalement gratuit

Une gratuité fondamentale pour cette école engagée ! 

Handigital® : une école inédite pour un public atypique 

Handigital® se situe dans le département de l’Isère et du Rhône, plus précisément à Seyssins et Saint-Priest. Ses deux sites accueillent depuis la rentrée 2019 (depuis septembre 2018 pour le site de Seyssins) un total de 22 élèves répartis équitablement sur les deux centres de formation. Tous en recherche d’emploi et bénéficiaires d’une RQTH (Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé), ces élèves atypiques ont en commun la volonté de se former afin d’intégrer rapidement le marché du travail et accéder à un secteur prometteur : le secteur du numérique. Les profils sont divers : Trouble du Spectre de l’Autisme sans déficience intellectuelle (ou Asperger), Troubles Psychiques, TDAH, Haut Potentiel Intellectuel, etc. Certains sont déscolarisés voire totalement exclus du système scolaire classique, d’autres ont contracté un handicap en cours de vie et doivent construire un nouveau projet professionnel. L’enjeu de l’école va donc bien au-delà de leur situation de handicap. Ces publics atypiques ont non seulement un projet professionnel à réaliser, mais ils ont également un défi “personnel” à relever. C’est pourquoi Handigital® s’est engagé dès sa création à proposer un cursus entièrement gratuit à ses élèves apprenants. La notion de gratuité était une condition sinéquanone au projet afin de rendre la formation accessible au plus grand nombre, dans une logique d’égalité des chances pour tous, et avec pour seuls critères de recrutement :  bénéficier d’une RQTH, être motivé pour (re)prendre un emploi et avoir une certaine appétence pour le secteur du numérique

Les apprenants du projet Handigital® sont pris en charge sans contrepartie financière. La formation est entièrement financée par des fonds publics et privés. Mais le projet Handigital® est également bénéfique pour l’entreprise partenaire accueillant les stagiaires de l’école, qui n’ont à s’acquitter d’aucun coût. En effet, la rémunération du stagiaire est complètement prise en charge par la Région. L’unique “contrainte” imposée à l’entreprise d’accueil est de s’engager, sous condition que le stage se passe bien et que la formation soit validée, à signer avec l’élève soit un CDI, soit un CDD de 10 à 12 mois, soit un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, soit une collaboration sous forme de mise à disposition avec le Secteur du Travail Protégé et Adapté. C’est donc véritablement un échange gagnant-gagnant pour les deux intervenants. 

De nouveaux projets À concrétiser

Aujourd’hui, Handigital® est présent à Seyssins et à Lyon, plus précisément à Saint-Priest. La première session qui s’est déroulée de septembre 2018 à mai 2109 a permis le retour en emploi de 80 % de la promotion dont 50% en CDI. La session de 2019 qui regroupe 22 élèves répartis sur les deux sites est tout aussi prometteuse. Il faut savoir que l’enjeu d’Handigital® est double. Il s’agit à la fois de répondre aux besoins grandissants des entreprises dans un contexte où le numérique et le digital sont de plus en plus présent, et de faire bénéficier les élèves des opportunités offertes par ce secteur en pleine expansion. C’est pourquoi Handigital® développe ses idées et tente de se projeter davantage. La troisième école prévue à Chambéry à partir de Septembre 2020 fait partie des nombreux projets de l’école, qui souhaite être présente sur l’ensemble du sillon alpin, afin de répondre à la demande des publics, mais aussi des entreprises de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Mais les projets ne s’arrêtent pas là. En effet, le fondateur Fabrice Autissier souhaite aussi créer une passerelle vers des organismes de formation partenaires, qui permettrait aux élèves en demande d’accéder à des niveaux BAC+3, voire BAC+4. 

Pour concrétiser ces projets et garantir la gratuité du cursus de formation, Handigital® a pu compter sur le soutien de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et l’AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées), ainsi que des partenaires privés. Aujourd’hui, l’école dispose du soutien de structures telles que APICIL Action Sociale, AG2R La Mondiale ou encore La Fondation Pierre DUMAS. Mais aussi de l’association Weeefund pour l’équipement de son parc informatique. Un dispositif a également été mobilisé : le Contrat d’Aide au Retour à l’Emploi Durable (CARED +) dans lequel l’école obtient des financements publics à hauteur de 60 % et des financements privés à hauteur de 40 %. 

La gratuité de la formation Handigital® est un élément clé de la réussite de l’inclusion professionnelle des élèves en situation de handicap. C’est aussi une condition capitale à l’accomplissement des différents projets et des prochains recrutements de l’école. Cette gratuité dépendant grandement des partenaires financiers, n’hésitez pas à relayer cet article. 

Si vous souhaitez rejoindre l’aventure Handigital® en tant que financeur, apporter votre contribution et soutenir le projet, n’hésitez pas à prendre contact avec nous. 

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Visiativ – « Nous sommes convaincus du projet Handigital et trouvons que c’est une trÈs belle initiative »

Handigital : Pouvez-vous présenter Visiativ en quelques lignes ?

Joëlle Catheland : Visiativ est un groupe de 1 000 collaborateurs, présent au niveau international. Notre siège social est situé à Charbonnières-les-Bains où nous accueillons nos deux stagiaires Handigital. Notre activité principale est d’accompagner nos clients dans leur transformation numérique. Pour ce faire, nous avons 4 métiers complémentaires : 

  • une activité historique : nous sommes intégrateurs des solutions de Dassault Systèmes ; 
  • notre seconde activité concerne l’édition de nos logiciels pour le déploiement de plateformes digitales (intranet, e-commerce…) ; 
  • notre troisième activité concerne le conseil en financement d’innovation ; 
  • une quatrième activité d’infogérance. 
Comment avez-vous eu connaissance du projet Handigital ?

Joëlle Catheland : Notre patron, Laurent Fiard, a une fondation qui s’appelle WeeeFund. Sa principale activité est de reconditionner et redistribuer le matériel informatique usagé des entreprises, à des écoles qui en ont besoin. Cette fondation a donc pu équiper Handigital en matériel informatique. C’est en discutant à ce sujet que nous est venue l’idée d’aller plus loin dans notre partenariat avec Handigital et de recruter des stagiaires. Sachant en plus que nous avions beaucoup de difficultés à recruter des profils qui nous intéressaient sur les métiers du développement. Cette voie de recrutement s’est donc révélée être très pertinente pour nous. 

Pourquoi avoir choisi d’entrer dans le projet Handigital ? Quelles ont été vos principales motivations ?

Joëlle Catheland : Nous avons choisi de devenir partenaire de Handigital, car comme évoqué précédemment, c’est une motivation portée par notre direction. Nous avons chez Visiativ une politique d’inclusion des personnes en situation de handicap très forte, et Handigital rentrait parfaitement dans cette politique. 

Vous avez suivi la journée de sensibilisation À l’autisme et au handicap psychique inclus dans le programme pour les entreprises d’accueil : qu’en retenez-vous ?

Joëlle Catheland : grâce à cette journée, j’ai pu me rendre compte que j’avais des “à priori”. Cela m’a permis également de prendre conscience de la compatibilité du métier de développeur avec le handicap. Enfin, cette journée nous a permis d’acquérir les bonnes astuces pour accueillir et faciliter l’intégration de notre stagiaire.

Philippe Rossignol : La journée de sensibilisation à l’autisme et au handicap psychique nous a permis de mieux comprendre tous les troubles du spectre de l’autisme, de mieux cerner le mode de fonctionnement de ces personnes, afin de pouvoir nous adapter en entreprise en fonction de leurs besoins. 

Nous avons chez Visiativ une politique d’inclusion des personnes en situation de handicap trÈs forte, et Handigital rentrait parfaitement dans cette politique. 
JoËlle Catheland
Comment ce projet a-t-il été perçu par vos équipes ? Qu’avez-vous mettre en avant pour les fédérer autour de ce projet ?

Philippe Rossignol : quand j’ai présenté le projet à l’équipe, cela a été plutôt bien perçu, bien qu’il y avait une part d’inconnu pour une grande majorité des salariés. Malgré tout, tout le monde était partant et a trouvé ce projet valorisant pour l’équipeAprès ma journée de formation, j’ai fait une sensibilisation auprès de l’équipe afin que l’intégration de notre stagiaire se passe dans les meilleures conditions. 

Vous Êtes aujourd’hui entreprise d’accueil dans le cadre de Handigital, projet expérimental, quelles sont vos attentes ?

Joëlle Catheland et Philippe Rossignol : Nous n’avons pas d’attente particulière à l’heure actuelle. Nous sommes convaincus du projet Handigital et trouvons que c’est une très belle initiative. Nous souhaitons réellement continuer de les soutenir et de les encourager dans leur démarche, car c’est véritablement un beau projet

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Totalcloud – « C’est un échange gagnant-gagnant »

Handigital : Pouvez-vous présenter Total Cloud en quelques lignes ?

Total Cloud est spécialiste en Cloud et hébergement informatique, téléphonie mobile et fixe, et tout ce qui est lié au stockage. J’ai moi-même au sein de l’entreprise une double casquette : je suis responsable RH et assistante de direction. La tutrice de stage Malia Jessica, est quant à elle responsable marketing.

Comment avez-vous eu connaissance du projet Handigital ?

Il se trouve que nous sommes dans les mêmes locaux que Handigital. La connaissance du projet s’est donc faite simplement et naturellement.

Pourquoi avoir choisi d’entrer dans le projet Handigital ? Quelles ont été vos principales motivations ?

Nous avions un besoin sur la partie développement web. Comme nous étions en relation avec Fabrice Autissier, nous avons alors échangé à ce sujet. Il nous a proposé le “format stagiaire” sur plusieurs périodes. C’était pour nous l’occasion de travailler avec un milieu que nous ne connaissions pas, et l’occasion d’aborder les personnes en situation de handicap au sein de notre structure.

Vous avez suivi la journée de sensibilisation À l’autisme et au handicap psychique inclus dans le programme pour les entreprises d’accueil : qu’en retenez-vous ?

Cette journée fut très intéressante et très enrichissante. Cela a permis de nous rassurer sur la façon de gérer les salariés en situation de handicap. Cette journée nous a permis également de voir différentes situations, différentes problématiques ainsi que la manière de les aborder.

Nous avions un besoin sur la partie développement web. C’était pour nous l’occasion de travailler avec un milieu que nous ne connaissions pas, et l’occasion d’aborder les personnes en situation de handicap au sein de notre structure.
Audrey Noirat
Comment ce projet a-t-il été perçu par vos équipes ? Qu’avez-vous mettre en avant pour les fédérer autour de ce projet ?

En général plutôt bien ! Nous avons informé les salariés sur le projet et la période durant laquelle il allait se dérouler.  Tout s’est très bien passé, d’autant plus avec les personnes qui travaillaient étroitement avec les stagiaires. Les salariés ont su faire preuve d’une certaine bienveillance à leur égard. Nous avons aussi essayé de mettre en place des situations en interne pour que les stagiaires également puissent être rassurés.  Le but étant que nous puissions avancer, nous, dans nos besoins en développement, et que eux soient véritablement en situation d’emploi pour leur futur en tant que salarié.

Vous Êtes aujourd’hui entreprise d’accueil dans le cadre de Handigital, projet expérimental, quelles sont vos attentes ?

Aujourd’hui, nous n’avons pas d’attente particulière, le but étant pour nous de continuer à travailler avec les stagiaires après la formation. Eux connaissent déjà bien la structure et ce que nous attendons d’eux. De notre côté, c’est également bénéfique, cela nous évite un recrutement et une formation. C’est un échange gagnant-gagnant !

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